Foredrag om forbedringsarbeid og systemtenkning i virksomhet

Må vi omorganisere igjen?

Fra allmøtet, daglig leder formidler:

«Styret har vedtatt en ny omorganisering etter en periode med svake resultater.» Eller: «Styret har vedtatt en ny omorganisering for å møte endringene i markedet.»

Mange kjenner igjen denne typen budskap.

Når presset øker, blir løsningen ofte å endre struktur, roller og rapportering. Det kan gi en opplevelse av handlekraft og skape ro på kort sikt. Samtidig kan hyppige omorganiseringer over tid tappe organisasjonen for energi, skape endringstretthet og flytte oppmerksomheten bort fra det som faktisk skaper verdi i hverdagen.

I artikkelen Get Off the Transformation Treadmill i Harvard Business Review skriver Darrell Rigby og Zach First om nettopp dette. De peker på at den beste måten å håndtere store omstillinger på, ofte er å redusere behovet for dem.

Det betyr ikke at vi skal slutte å endre. Men det betyr at vi må jobbe annerledes med hvordan vi utvikler virksomheten.

Virksomheter som lykkes over tid, kjennetegnes av at de justerer kursen underveis. De venter ikke til utfordringene har blitt så store at de må møtes med omfattende grep. I stedet arbeider de jevnlig med å forbedre det som skjer i hverdagen.

Artikkelen løfter fram fire grep som er særlig relevante.

Se helheten
Når vi bare forsøker å forbedre enkeltdeler, kan vi skape nye utfordringer andre steder. Bedre resultater kommer når vi forstår sammenhengene og arbeider med hvordan ting henger sammen.

Oppdag signalene tidlig
Mange styrer etter det som allerede har skjedd. Da kommer tiltakene sent og blir ofte større enn nødvendig. Når vi fanger opp tegn tidlig, kan vi justere underveis.

Hold problemene små
Når team har tydelig retning og mulighet til å håndtere utfordringer fortløpende, blir forbedring en del av hverdagen. Da trenger vi sjeldnere store omorganiseringer.

Skap mer verdi samlet
Endringer som flytter belastning fra én del av virksomheten til en annen, skaper ofte motstand. Mer varige resultater oppstår når helheten faktisk blir bedre.

En nyttig refleksjon er at omorganisering sjelden er løsningen i seg selv. Ofte er det heller et tegn på at noe i systemet ikke henger godt nok sammen. Det er også her systemtenkning blir viktig. Når vi ser virksomheten som et system, blir det lettere å forstå hvorfor tiltak ett sted påvirker noe annet, og hvordan små justeringer kan gi stor effekt over tid.

Du kan lese hele artikkelen fra Harvard Business Review her
Les mer om systemtenkning her

Scroll to Top